to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 15.15 sularında iki çocuğumla birlikte English Home Diyarbakır 75. Cadde mağazasına gittim. Mağazada bulunduğumuz sırada 16 aylık bebeğimi yaklaşık 30–40 saniyeliğine yere indirdim ve bu esnada reyondaki plastik fiyat etiketine dokundu. Bunun üzerine mağaza personeli bana, “Hanımefendi, çocuğunuza sahip çıkın, bunlara dokunmaması gerekiyor.” şeklinde son derece sert ve kaba bir ifadeyle çıkıştı.
Ben zaten çocuğuma sahip çıkmasını bilen bir anneyim; fakat kullanılan bu üslup hem beni hem de çocuğumu son derece rahatsız etti ve kırdı. Müşteriye karşı bu şekilde konuşulmasını asla kabul etmiyorum ve bu tavır nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Olay sonrasında çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve özellikle mağaza müdürünün ya da yetkili bir kişinin beni aramasını istediğimi belirttim. Bu personelin kullandığı üslup için tarafıma bizzat ve açık bir şekilde gerekli özrün dilenmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili olarak mutlaka geri dönüş bekliyorum.
07.12.2025 günü saat 16:00'da Zafer Plaza English Home mağazasına gittim. Annem, kız kardeşim ve 1 yaşındaki yeğenimle birlikte alışveriş yapmak istiyorduk. Nevresim bakarken, yeğenim bebek arabasında duruyordu ve elinin çarpmasıyla plastik bir su şişesi yere düştü. O sırada mağaza çalışanı, çocuk s...
11.09.2025 tarihinde saat 20:20 civarında İzmir Dikili English Home mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda 3 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yaparken, kasada uzun süre bekletildim. Kasada görevli, uzun saçlı ve sarışın olduğunu düşündüğüm, sanırım ismi A**** olan ...
2 gün önce English Home Emaar mağazasında alışveriş yaparken, ürünlerin fiyat etiketlerinde yanlışlık olduğunu fark ettim. Mağaza personeli ise ilgisizdi; kendi aralarında gürültülü bir şekilde video çekiyor ve müşteri yanında resmi olmayan davranışlarda bulunuyorlardı. Bu durum beni oldukça rahatsı...
25.08.2025 tarihinde saat 15:15 civarında City Mall AVM 1. Katındaki English Home mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada beğendiğim ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştı...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20’de Adana Real m1 English Home şubesinde tek kişilik yorgan almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasada talep edilen fiyat arasında 50 TL fark vardı. Etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize rağmen, mağaza çalışanları yaklaşık 5 dakika boyun...
Yorumlar