Konya Kule Site English Home
Ankara English Home'dan Gold detaylı bir yemek takımı aldım. Daha sonra gümüş detaylı olanını internetten görüp onu sipariş etmek için ertesi gün mağazadan aldığım yemek takımını hiç açmadan üç gün sonra Konya Kule Site AVM'ye iade etmek üzere götürdüm. 'Müdürümüzle görüşüp öyle alacağım' dedi. Daha sonra iadeyi yapacağını söyledi ve 'Yarın müdürümüzle birlikte yapalım' dedi. Fişi, slipi ve yemek takımını orada bıraktık. Salı günü bırakmıştık; ne arayan var ne soran. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, hala dönüş yapılmadı.
Gelişme
English Home'dan aldığım ürünleri Konya Kulesite AVM'ye zar zor iade ettim bunun içinde günlerce uğraştık iadeniz 5is günü içerisinde IBAN numarasına yapılacak dendi ve 1 ay oldu iade edilmedi ücret her gün müşteri hizmetlerini arayıp 10dk bağlanmayı bekliyorum bugün yarın deyip parayı yatırmadılar
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendireceğiz. Ayrıca tüm öneri, teşekkür ve çözüm taleplerinizi internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” kısmından Müşteri Deneyim Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla














