to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Soft Touch Rabbit Peluş Halı” (Sipariş No: 9480386692) satın aldım. Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, halının tamamında belirgin ezilme ve deformasyon oluştu. Halı hiç yıkanmadı, ancak kısa süre içinde formunu kaybetti ve tüylerinde gözle görülür ezilmeler meydana geldi.
Ürünü satın alırken herhangi bir kampanya veya özel ödeme yöntemi kullanmadım. Garanti veya iade koşulları hakkında bilgim yok, henüz English Home ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden English Home satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım peluş halıda kısa süre içinde ezilme ve deformasyon oluştu. Halı, kullanımım sırasında hızla formunu kaybetti ve tüylerinde belirgin ezilmeler meydana geldi. Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve sipariş/fatura numaram elim...
English Home’dan Trendyol üzerinden, satıcısı English Home olan mağazadan Mayıs ayında 'Pied de Poule' tek kişilik nevresim takımı aldım. Sipariş numa...
Ankara 365 AVM'de bulunan English Home mağazasından peluş halı aldım. Peluş halı, yıkama veya silme işlemi olmadan deformasyona uğradı. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda asla bana geri dönüş olmadı; ne mesajla ne de aramayla. Ben tekrar gittiğimde inceleme sonucunun geldi...
13.01.25 tarihinde English Home dan TR984132556759 sipariş numaralı 3 havlu sipariş ettim elime ulaştığında ise sadece 1 havlu gelmişti 2.5 aydır müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim ve beni sürekli oyalıyorlar. Asla çözüme kavuşturulmuyor. Ne para iadesi yapıyorlar ne de eksik ürünleri gönderiyorlar...
Yorumlar