to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden English Home satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım peluş halıda kısa süre içinde ezilme ve deformasyon oluştu. Halı, kullanımım sırasında hızla formunu kaybetti ve tüylerinde belirgin ezilmeler meydana geldi. Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve sipariş/fatura numaram elimde mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Henüz English Home veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti veya iade koşulları hakkında ise bir bilgim yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Soft Touch Rabbit Peluş Halı” (Sipariş No: 9480386692) satın aldım. Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, halının tamamında belirgin ezilme ve deformasyon oluştu. Halı hiç yıkanmadı, ancak kısa süre içinde ...
Merhaba ben Kasım ayında Balıkesir / Bandırma şubesinden bir halı aldım. Ve halı sorunlu çıktı. İnceleme için şubeye götürdüm ürünü teslim ettim size bilgi verilecek dendi. Daha sonrasında defalarca sordum henüz inceleme bitmedi dediler. 4 ay sonra üre değişim kararı verilmiş gelip alabilirsiniz den...
Ankara 365 AVM'de bulunan English Home mağazasından peluş halı aldım. Peluş halı, yıkama veya silme işlemi olmadan deformasyona uğradı. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda asla bana geri dönüş olmadı; ne mesajla ne de aramayla. Ben tekrar gittiğimde inceleme sonucunun geldi...
2 buçuk yıl önce English Home'dan 2 adet 4 metrekare halı satın aldım. 2 yıl garantili dediler fakat 1 yıl sonra üründe deforme oluştu. Değişim için English Home Diyarbakır Ceylan Karavil şubesine götürdüm, merkez şube incelemeye gönderdiler. Merkezden ürün değişimi onaylandı ve bana 500 TL'lik çek ...
English Home dan 19 Kasım tarihinde nevresim takımı ve peluş halı siparişi verdim. 1Aralık cuma günü sadece nevresim takımı kargo ile geldi. Halı yoktu. Faturayı ikisine tek fatura olarak kesmişler ve teslim edildi yazıyor siparişlerim sayfasında ancak elimize halı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arı...
Yorumlar