English Home Aldığım Peluş Halı Kısa Sürede Ezildi Ve Deforme Oldu!
Trendyol üzerinden English Home satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım peluş halıda kısa süre içinde ezilme ve deformasyon oluştu. Halı, kullanımım sırasında hızla formunu kaybetti ve tüylerinde belirgin ezilmeler meydana geldi. Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve sipariş/fatura numaram elimde mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Henüz English Home veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti veya iade koşulları hakkında ise bir bilgim yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.














