Kırık Gelen Sürahi Takımı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden English Home mağazasından “Pamuklu yatak örtüsü” ürününden 2 adet, “2 al 1 öde” kampanyasıyla 200x220 ölçülerinde sipariş verdim. Ancak bana tek kişilik ürün gönderildi. Değişim talebimi ilettiğimde sadece iade yapabileceklerini söylediler. 27 Ağustos’ta iade işlemini başlattım, s...

Trendyol üzerinden English Home’dan aldığım fincan takımı, 2 gün önce tarafıma ulaştı. Ürünü açtığımda fincan takımının 3 farklı yerinden hasarlı olduğunu gördüm. Paket veya kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünün kendisinde bariz şekilde kırıklar ve çatlaklar vardı. Durumu hemen satıcı...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden English Home mağazasından 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Sürat Kargo'ya 23 Eylül'de teslim edildi ve 25 Eylül'de tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 49461294721211. Bu süre...

Trendyol üzerinden English Home adlı satıcıdan sipariş verdim. Ürünüm elime kırık ulaştı. Satıcı ürün stokta olmasına rağmen ürünü tedarik edemeyeceğini söyledi ve iade etmem gerektiği belirtildi. İade için ise kendi seçtikleri kargo firmasının kullanılması gerekiyor. Hem kırık dökük ürün gönderip h...

Trendyol üzerinden 2226293191 sipariş numaralı English Home'dan aldığım ürünü kırık bir şekilde teslim aldım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde yeni ürünü tedarik etmeyeceklerini iade etmemi önerdiler. Fakat ben bu ürünün indirimini bekleyerek aldım. Şu anda aynı ürünün fiyatı maalesef ki artmış durum...