to read complaints and reviews, or file yours.English Home Nevresim Takımı İki Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi
English Home’dan Trendyol üzerinden, satıcısı English Home olan mağazadan Mayıs ayında 'Pied de Poule' tek kişilik nevresim takımı aldım. Sipariş numaram: 10156706674. Ürünü etikette belirtilen şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen, sadece iki yıkamada nevresim takımı tamamen tüy yumağına döndü. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum; açıkçası pazardan alsam bu kadar kötü bir sonuçla karşılaşmazdım. Markanıza ve isminize güvenerek alışveriş yaptım, fakat verdiğim 1750 TL kesinlikle karşılığını bulmadı.
Henüz müşteri hizmetlerinizle görüşmedim, bu şikayetim aracılığıyla tarafıma acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
