to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Yemek Takımının Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
English Home online mağazadan aldığım yemek takımı bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda iki parçanın kırık olduğunu gördüm. Kargo açılış anını ve ürünün kırık halini gösteren videom da mevcut, ürünün hasarlı geldiği çok net şekilde görülüyor.
Sipariş numaram TR5729******94’tür. Durumu hemen English Home’a yazarak bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün teslimatı için bekleyip hem de kırık gelmesi ve sonrasında muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık gelen iki parçanın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede yeniden ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Teşekkür ederim
