Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Kasada Yanlış Fiyat Uygulaması Ve İade Reddi Mağduriyeti

Kasada Yanlış Fiyat Uygulaması Ve İade Reddi Mağduriyeti
profile
02 Kasım 2025 18:19
646

02.11.2025 tarihinde saat 17.51’de English Home Kartal mağazasından oda kokusu satın aldım. Ürünün fiyatı mağazada ve etikette 599 TL olarak belirtilmişti; ancak kasada 1.339 TL olarak kartımdan çekildi. Durumu hemen fark edip iade etmek istediğimi belirttim. Fakat kasadaki yetkili, ürünün “koku” olduğu için iade edilemeyeceğini söyledi. Oysa ürünü henüz mağazadan bile çıkarmamıştım ve hiçbir şekilde kullanmamıştım.

Elimde alışverişe dair fişim mevcut. Yanlış fiyat uygulaması nedeniyle mağdur edildim ve mağazadan çözüm sunulmadı. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 08:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asiye
Asiye

İade sağlandı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Zorunluluğu Ve Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ocak 17:35
176
iade-zorunlulugu-ve-kampanya-sartlarinin-degistirilmesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-zorunlulugu-ve-kampanya-sartlarinin-degistirilmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru