Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapanış Saatinde Erken Kasa Kapama Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

365 AVM English Home mağazanızı ne yazık ki ziyaret etmiş bulunduk. Diğer semtlere göre daha düzenli ve ilgili olduğunu düşünerekten. 21:35 civarı içeride dolanırken kasa hattınızdaki D***** isimli arkadaşınız işlem olacaksa kasayı kapattım. Bilginiz olsun diyerek bize doğru seslendi. Kapanışa daha zaman olduğunu söyleyerek itiraz ettiğimde tekrar kasayı açabileceğini söyledi. Apar topar peçeteliği alıp kasaya götürdük birkaç dakika sürmeden. Arkadaşım yine mahcup bir şekilde kasanız kapandı mı? Diye sordu tatsız bir yüz ifadesi ses tonuyla evet söylemiştim yeniden açacağım dedi. Kasayı olması gerekenden erken kapatmasının bizim suçumuz olmadığını söylediğimizde "bizde eve gideceğiz ya hani, hem kasayı yeniden açmamı siz bekleyeceksiniz uzun sürer sizin için söylemiştim." gibi garip ve kasa hattına yakışmayan pazar usulü bir cümle kullandı. Ardından işlemimizi alıp bizi uğurlaması yalnızca 3dk sürdü. 4.11.24 saat 21:35-21:48 arası yaşandı

6 Kasım 2024 17:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mağazada Yaşanan Hayali İşlem Ve Kötü Muamele

2 Kasım'da Pelikan AVM içindeki English Home'da saat 12.57'de alışveriş yap...

Mağazada Yaşanan Hayali İşlem Ve Kötü Muamele
Mağazada Yaşanan Hayali İşlem Ve Kötü Muamele

English Home Müşteri Hizmetlerinde Güler Yüz Eksikliği!

6 Aralık 2024 tarihinde saat 13:55'te Antalya Özdilek AVM içerisinde bulunan English Home'a girdim, değişimim vardı. Kas...

1

English Home Mağaza Çalışanının Umursamazlığı

24.11.2023 tarihte Aksaray Efor AVM English Home mağazasına gittim. Geçerlilik 24.10.2024 tarihli hediye çekim elimdeydi...

English Home Mağaza Çalışanının Umursamazlığı
English Home Mağaza Çalışanının Umursamazlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
TrustBuy Skoru