to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Eryaman Optimum Outlet English Home mağazasından yaptığım alışveriş sırasında telefon numaramı paylaşmak zorunda bırakıldım. Mağaza çalışanları, numara vermeden alışveriş yapılamayacağını belirttiler ve bu nedenle hediye aldığım kişi yanımda olduğu için ürünleri kasada bırakıp gitme şansım olmadı. Herhangi bir onay formu veya kişisel verilerimin işleneceğine dair bir belge de imzalatılmadı.
O tarihten bu yana, 'English Home' başlığıyla her gün kampanya ve son gün içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajlarda iptal seçeneği veya iletişim numarası yer almıyor; ayrıca engellememe rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım da olmadı çünkü mesajlarda herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor.
Kişisel verilerimin izinsiz şekilde alınmasından ve sürekli rahatsız edici SMS’lerle mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. Numaramın izinsiz şekilde alınmasının ve mesajların iptal edilememesinin yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Acilen numaramın veri tabanınızdan silinmesini, tarafıma SMS gönderiminin durdurulmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
English Home mağazasından bir kere alışveriş yaptım ve telefon numaramı verme hatasını işledim. Mağaza SMS gönderiyor ve sanki ben bir şey talep etmişim gibi gelen SMS. Kendi isteklerini, kişisel verilerimi kullanma ve işleme hakkını yasal hale getirmek için sanki ben talepte bulunmuşum gibi SMS gön...
English Home’dan yaklaşık 3-4 aydır, 'englıshome' başlığıyla sürekli SMS ve e-posta alıyorum. Günde ortalama 5 adet kampanya, indirim veya reklam içerikli mesaj gönderiliyor. SMS’leri engellemeye çalıştım fakat gönderen başlık 'English Home' olduğu için engelleme işe yaramıyor; ayrıca mesajlarda ile...
English Home’dan, Ankara Metromall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası gün içerisinde sürekli kampanya ve indirim içerikli SMS’ler almaya başladım...
English Home online mağazasından 11.03.2024 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerle birlikte hediye paketi ekleme seçeneği olmadığı için Elazığ Elysium AVM mağazasından ücret karşılığında 3 adet hediye paketi almak istedim. Kasiyer, tanesi 15 TL olduğunu söylediğinde, hediye paketi yerine 3 adet...
English Home sitesinden 28/10/2023 tarihinde 2432951943527761 sipariş no ile ürün alımı gerçekleştirdim. Fakat ürün için bekledikten sonra hazırlanıyor statüsünden çıkmadı yaklaşık 3 hafta önce çağrı merkezi ile görüştüm ilgilenip tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Tabi ki dönüş olmadı 1 hafta...
Yorumlar