to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ve Yoğun Reklam Mesajlarından Rahatsızım
English Home’dan yaklaşık 3-4 aydır, 'englıshome' başlığıyla sürekli SMS ve e-posta alıyorum. Günde ortalama 5 adet kampanya, indirim veya reklam içerikli mesaj gönderiliyor. SMS’leri engellemeye çalıştım fakat gönderen başlık 'English Home' olduğu için engelleme işe yaramıyor; ayrıca mesajlarda iletiyi iptal edebileceğim veya ret talebinde bulunabileceğim bir bilgi de yer almıyor.
Bu mesaj ve e-postalar, alışveriş sırasında mağazada fatura için verdiğim iletişim bilgilerim üzerinden gönderilmeye başlandı. Ancak bu kadar sık ve izinsiz ileti almaktan dolayı çok rahatsızım. Mesajlar rastgele saatlerde geliyor ve içeriği genellikle kampanya veya indirim duyuruları oluyor.
English Home’dan beklentim; iletişim bilgilerimin tamamen silinmesi ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir ileti gönderilmemesidir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri.
