Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetten Alınan Ürün İçin Mağazadan Poşet Temin Edilememesi Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 19:24
243

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa City AVM’deki English Home mağazasına giderek, internetten aldığım ve hediye etmek istediğim ürün için ücretini ödeyerek poşet almak istedim. Ancak mağaza personeli, mağazada yapılan satışlar dışında poşet satışı yapılmadığını belirtti. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

İnternet üzerinden ürün satışı yapıyorsanız, müşterilerinizin mağazadan poşet temin edebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumda Karaca mağazasından internetten aldığım ürün için mağazadan poşet alabilmişken, English Home’da bu mümkün olmadı. Üstelik ücretini ödemek istememe rağmen poşet verilmemesi bana mantıksız geldi.

Poşet satışının mağazalarda yapılmasını ve bu konuda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 12:14 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

English Home Elysium AVM Mağazası

profile
21 Mart 2024 14:07
931
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Poşet Ve Hediye Paketi Ücreti İle İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
18 Ekim 2025 19:38
242
fazla-poset-ve-hediye-paketi-ucreti-ile-ilgisiz-magaza-calisanlari-1.pdf

Hediye Paketi Ve Poşet Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
02 Ekim 2025 19:29
434
Hediye Paketi Ve Poşet Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
09 Nisan 2025 21:23
312
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru