İlk Kullanımda Çaycıda Kireçlenme Ve Renk Değişikliği


English Home mobil uygulaması üzerinden CMK6001 model çaycı satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün ürünü denemek için içerisine sadece su koyarak kaynattım. İlk kaynatmada çaycının alt tabanında belirgin bir renk değişimi ve kireçlenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak kesinlikle normal değil.
Durumu iletmek için uygulama üzerinden kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun giderilmesini ya da tarafıma sorunsuz, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

















