Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sorunu Ve Hediye Çeki Kullanım Zorluğu

profile
23 Şubat 2025 16:46
534
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş sağlandığı için müşteri temsilcisi arkadaşınıza Teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

22.02.2025 tarihinde English Home mağazasından aldığım ürünü bir sonraki gün iade ettim. Ancak sistemsel kaynaklı bir sorun nedeniyle iade yapamadılar. Hediye çeki verelim dediler. Verilen hediye çekini başka bir English Home mağazasında kullanmak istediğimde, mağaza personeli çekin tamamını kullanmam gerektiğini bildirdi. Hepsini kullanmazsam kalan tutarın yanacağını söyledi. Mağaza personelinin müşteriye olan çözümden uzak davranışından dolayı bana hiçbir konuda yardımcı olmak istememesinden şikayetçiyim. Yalova Star AVM English Home mağazası, 23.02.2025 saat 15.56.

25 Şubat 2025 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Aylin
Aylin
25 Şubat 2025 17:44

Kısa sürede dönüş sağlandığı için müşteri temsilcisi arkadaşınıza Teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

English Home Hediye Çeki Aldatmacası

profile
22 Ağustos 2024 11:28
1.036
English Home Hediye Çeki Aldatmacası
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 09:17
920

profile
14 Ocak 2025 15:12
850
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

English Home Hediye Çeki Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
31 Ocak 2025 20:55
822
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru