Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

English Home'dan Sürekli Gelen SMS'lerin İptal Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Temmuz 2025 11:25
3.862

English Home SMS iptali seçeneği yok. Hemen hemen her gün mesaj alıyorum. Çok rahatsız edici bir durum. Telefon numaramı alırken kampanyalarımızdan yararlanmak için vs diye bilgi de vermediler.
Web sayfasında ret, iptal konusunda yönlendirici bir bilgi bulamadım. Artık English Home'den SMS bilgi almak istemiyorum ve bilgilerimin oradan silinmesini istiyorum.

28 Temmuz 2025 09:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Verdikleri cevaba bakın ya. Diyememişler ki "kusura bakmayın, numaranızı portföyümüzden sildik, bir daha rahatsız edilmeyeceksiniz". Tabii, ne olacaktı? Bu cevabı bir görevli vermiyor ki. Yapay zekadan programladıkları her şikayete verilen aynı metindeki cevap. Ne saygısızlık ama.

Feray
Feray
Şikayet Sahibi

Hala geliyor SMS bir de müşteri hizmetlerinden arayan soran yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Mayıs 2024 13:07
6.039
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

English Home SMS İptali İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Rahatsızlık

profile
10 Mart 2025 11:09
5.065

profile
29 Temmuz 2023 11:37
7.651

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru