English Home SMS İptali İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Rahatsızlık
English Home SMS iptali seçeneği yok. Hemen hemen her gün mesaj alıyorum. Çok rahatsız edici bir durum. Telefon numaramı alırken kampanyalarımızdan yararlanmak için vs diye bilgi de vermediler.
Web sayfasında ret, iptal konusunda yönlendirici bir bilgi bulamadım. Artık English Home'den SMS bilgi almak istemiyorum ve bilgilerimin oradan silinmesini istiyorum.
Gelişme
Bundan bir hafta önce bana iznim olmadan mesaj atılıyor adlı bir şikayet oluşturdum ve bunun üzerine 12 martta beni arayıp eğer şu şekilde mesaj atarsanız şu numaraya mesaj gelmeyecek demiştiniz ve bende dediğinizin üzerine mesaj attım fakat 2 gün sonra tekrardan kampanya başlıklı mesaj geldi ve aynı şekilde 19 Mart'ta bir mesaj geldi. Engellesek numarayı olmuyor buraya yazsak olmuyor? Çözüm bulabilir misiniz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.











