to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan hediye olarak aldığım nevresim takımını, değişim fişi de ekli olmasına rağmen 5m Migros Antalya AVM English Home Mağazası’nda değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “bir alana bir bedava” kampanyası nedeniyle sistemde fiyat göremediklerini ve bu yüzden değişim işlemini yapamadıklarını belirttiler. Bu durum yaklaşık iki hafta önce yaşandı.
Ürünü zamanında, değişim süresi geçmeden mağazaya götürdüm ve sürenin dolmaması için bana bilgi verilmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen kimse ilgilenmedi, süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Durumu hem mağaza çalışanları hem de English Home müşteri hizmetleriyle paylaştım. Mağaza, konuyu mail yoluyla ilettiğini söyledi; müşteri hizmetleri ise ilgileneceklerini belirtti fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün değişim hakkımın kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm English Home mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşım bana yaklaşık 1000₺ değerinde bir nevresim takımı hediye almıştı ve değişim fişi de içindeydi. Ürünü açıp inceledim, beğenmediğim için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün kartonu dahil tüm ma...
İki gün önce Bursa Korupark AVM English Home mağazasından bana hediye olarak alınmış nevresim takımını iade etmeye gittim bugün. Mağaza çalışanı görerek beğenilen ve satın alınan bir ürüne yalnızca değişim fişi verileceğini, para iadesi yapılmayacağını belirtti. Ben görüp almadığımı, bu hediyeye iht...
English Home mağazasından doğum günümde hediye alınmıştı. Değişim için mağazaya gittiğimde, ürün bedelini söyleyip başka bir ürün ile değişim yapılacağını belirttiler. Ürün seçtim; ancak kasada bir adet değişim fişi olduğunu, ikinci kapalı paketten çıkmadığını söylediler. Oysa bir gün öncesinde kend...
Ankara Antares AVM English Home Mağazasından alınan yeni sezona ait 2 adet servis kasesi bana hediye olarak verildi. İçerisinde değişim fişi de mevcuttu. Kaseleri değiştirmek istedim. Mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim fişi içerisinde ürünlerin olmadığını belirtti. Öğretmenler gününde işl...
19.10.2024 tarihinde Antalya Şirinyalı English Home mağazasında, daha önce almış olduğum King size nevresim takımını bir küçüğü ile değiştirmek istedim. Kasadaki görevli aldığım tarihten 1 aydan fazla geçtiği için değişim yapamayacağını belirtti. Ambalajı açılmamış birebir aynı ürünü değiştirmek içi...
Yorumlar