English Home Mağaza Değişim Yapmadı

Konya Ereğli English Home şubesinden 2 tane nevresim seti aldım. Kumaşını ve desenini görmek için açmalarını istedim açamayacaklarını söylediler. Eve gidip açtığımda nevresim şeyinin birinin yerini beğenmedim katlayıp mağazaya değiştirmek için götürdüğümde mağazanın prosedürü gereği karalama yeri bozulduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Açmadan yerini nasıl görebileceğim acaba ürünün ayrıca internetten aldığımızda açıp tekrar katlayıp gönderdiğimiz de kabul gören ürün mağazada nasıl kabul görmez. Yoğunluktan ötürü zaten katlamakla uğraşamayacaklarını söylediler.
Merkezi arayıp durumu anlattım mağazanın beni arayacağını söylediler hala arayan yok. Böyle kurumsal bir firma mağaza çalışanlarına söz geçiremiyorsa diyecek pek de bir şey yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.















