to read complaints and reviews, or file yours.English Home Kullanılmayan Kutulu Fişli Ürünü Değişim Sağlamadılar
Merhaba English Home'dan 26.06.2023 tarihinde alışveriş sağladık. Oda kokuları da satın aldık. İki adet almıştık bir adet açtığımız kokuyu çok beğendik diğerini de açmadan kullanmadan fişi ile beraber gidip diğer koku ile değişim sağlamak istediğimizi söyledik fakat kozmetik olarak geçiyormuş hiçbir şekilde kullanılmamış paketli fişli ürünü değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu duruma çözüm rica ediyoruz. Mağazada izin isteyip duruma dair çubuklu oda kokusunun değişim olmadığını fotoğraf video çekip yetkili birimlere ileteceğimi söyledim tabi ki dediler. Görseller mevcuttur. Prosedürümüz oda kokusunda değişim sağlamıyor dediler. Prosedürünüze dair belgeniz var mı Tekrar gidip gelmek istemiyorum vaktim yok dedim gösterebileceğim belge yok dedi. Kasada Beyfendi personel. Sürekli alışveriş yaptığımız mağazada böyle huzursuz bi durum beni rahatsız etti. English Home yakıştıramadım
Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
Merhaba dönüş alamadım
