Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Hilltown Küçükyalı Mağaza Çalışan

profile
23 Mayıs 2024 19:51
803

İnternet sitesi üzerinden ürün aldım, ürünü mağazada iade edebileceğim sistemlerinde yazdığı halde mağaza iadem "sistemsel" hatalarından dolayı kabul edilmedi. Küçükyalı Hilltown şubesine gittim. Beyefendi şu an kendi şubesinden iade alamadığını, Küçükyalı Cadde ve Piazza şubelerini aradığını ve teyit aldığını, ikisinden birine gidince iademin yapılacağını belirtti. Bunun üzerine Küçükyalı Cadde şubesine gittik, kendilerinin Hilltown tarafından aranmadığını belirttiler. Mağaza şube müdürü diğer şubeyi aradı ve şubenin çalışanı kendi müdürlerine yalan söyleyerek bize böyle bilgi vermediğini belirtti. Hilltown Küçükyalı şubesi 23.05.2024 saat 18:00'de çalışan genç beyefendi bizleri parmağında oynatarak yalan beyan ile oradan oraya koşturttu. Bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hilltown şubesi çok kötü ve takip edilmediğini düşündüğüm bir şube.

11 Temmuz 2024 14:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

11 Temmuz 2024 14:25

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2024 00:15
716

Hilltown English Home'da Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
09 Mart 2025 14:11
744
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 20:10
395
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2024 17:33
245

profile
30 Eylül 2024 11:53
629

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz