to read complaints and reviews, or file yours.English Home Garanti Kapsamındaki Ürününü Bozuk Yolluyor
Daha önce English Home markasından aldığım kahve sütlü Türk kahvesi makinesini Sikayetvar.com'a yazdığım yazıdan sonra tekrar gönderdim ve bir gün sonra bana kargo Ettiler ve şimdi size göstereceğim. Sütü koyuyorum. Sütlü tarafı yine çalışmıyor. Bozuk olan makinayı tekrar göndermişler. Sütü ısıtmıyor. Biz bunu sütlü olduğu İçin aldık. Zaten bakın gördüğünüz üzere yine aynı hatayı veriyor. Ben bunu iki defa servisine göndermeme rağmen bana yine bozuk makinayı yollamışlar. Şimdi tekrar Sikayetvar.com'a yazacağım ve bakın buz, Sikayetvar.com'a yazacağım. Eğer bana bu makinayı istemiyorum servise tekrar göndermeyeceğim. Bana makinayı yenisini göndermezlerse tüketici haklarına şikayet edeceğim.
Gelişme
Daha öncede iki kere yazdığım English Home kahve makinesi iki kere servise yolladım yapılmadı. Sonra para iadesi istedim para iadesi bankama yapılmamış siparişlerden de durum hatalı demesine rağmen müşteri hizmetlerini de defalarca aramış olmama rağmen bana dönüş yapılmıyor paramıda iade etmiyorlar.
Daha önce English Home markasından sütlü Türk kahve makinası aldım. 1 seneyi doldurmadan bozuldu. Servise yolladım. Hiçbir şey yapmadan geri yollamışlar bozuk makineyi. Daha sonra şikayet.com a yazdım bana geri dönüş sağladılar servise 2. Kez yolladım yine bozuk geldi. Videoda da görünüyorsunuz. Aynı bozuk makinayı bana 2 kere yolladılar. Eğer bana yeni bir makine yollanmazsa ya da para iadem yapılmazsa yarın kaymakamlığa gidip Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bu markayı.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
