to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Antalya İsmetpaşa English Home şubesinden 570 ml çelik, gül kurusu kapaklı bir çay termosu satın aldım. 24 Mart’ta termosu ilk kez kullandım, akşam da evde yıkayıp kurumasını bekledim. Kuruduktan sonra kapağını kapatıp masanın üzerine koydum. Masadayken bir şey değmesi sonucu yere düştü, çok sert bir düşme olmamasına rağmen kapalı olan kapak yerinden fırladı ve kırıldı.
Aynı termosu kullanan iki arkadaşımdan biri termosu gözümün önünde betona düşürmesine, diğeri de çocuğunun top gibi duvara atmasına rağmen herhangi bir sorun yaşamamıştı. Ben de bu dayanıklılığa güvenerek aldım. Ürünün ilk kullanımda bu kadar hassas davranmama rağmen bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Antalya İsmetpaşa şubesine gidip durumu anlattığımda a*** Bey ürünün kırılmasını “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdi ve yardımcı olmadı. Ürünün fişi hâlâ bende mevcut. İlk kullanımda, bu kadar hafif bir düşmede kapağın kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
English Home’un bu konuda mağduriyetimi gidermesini, termosun yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2025’te English Home Lotus Nişantaşı şubesinden English Home marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan, iç kısmında paslanma oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaat ettiği kalit...
17 Eylül’de English Home Aksaray şubesinden yaklaşık 600 TL’ye bir bardak termos satın aldım. Eve gelip ürünü hemen denemek için içine sıvı koyduğumda termosun sızdırdığını fark ettim. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden, fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, ürünü kullandığım ...
English Home markasına ait süt kahve rengi bir termos, Öğretmenler Günü kapsamında bana hediye edilmiştir. Ürünün kapağındaki tıpanın tam olarak oturmaması şeklinde açık ve gözle görülür bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen, değişim fişiyle birlikte Yalova S...
English Home internet sitesinden 10.06.2023 tarihinde almış olduğum termos kırık olarak geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada bir sorun olduğu için iade kodu oluşturamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak iade kodu aldım. Aldığım kod ile ürünü 20.06.2023 tarihinde iade için yolladım ve 21.06.202...
Yorumlar