to read complaints and reviews, or file yours.English Home Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
19.11.2025 tarihinde English Home Online Mağazası üzerinden TR229769872964 numaralı siparişimle 2 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan “Bearette Pamuklu Çocuk Nevresim Takımı Pembe” ürünüm, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde kayıt açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylüyorlar; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de somut bir bilgilendirme alabiliyorum.
Eksik olan “Bearette Pamuklu Çocuk Nevresim Takımı Pembe” ürünümün acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Genel Müdürlükten Nurgül Hanim aradı, sorununun çözümü için alışveriş çeki tanımladı.
