to read complaints and reviews, or file yours.Emniyet Sistemi Çalışmayan Çaycı İle 35 Günlük Sorun
English Home CMK 6020 1,8lt çaycı aldım...
09.01.2025 tarihinde aldığım ürün içindeki su bitince ışıkları sönmesine rağmen "susuz çalışmayı önleyen emniyet sistemi" nin devreye girmediğini fark ettim.
15.01. 2025 tarihinde servise gönderilmesi için İnegöl mağazasına bıraktım.
Servisten gelen cevap " üründe herhangi bir sıkıntı yok".
Ürünü teslim almadan mağaza müdürünün yanında denemesini yaptım ve müdürü ürünün arızalı olduğuna ikna edip aynı şikayet ile tekrar servise gönderdim.
Servisten gelen cevap"Ürünü susuz çalıştırmayın.
Servisteki aklı Evvel bizimle eğleniyor galiba.
Ürünü teslim almadığımı bildirmek ister takriben 35 günlük yaşanan bu garabetin giderilmesini rica ederim.
Bu üründe" susuz çalışmayı önleyen emniyet sistemi" Var kardeşim.
Keşke Almaz olaydım.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Telefonum 7/24 açıktır. Bilginize
Ürün servisten geldi fakat aynı arıza devam ediyor... Ürünün içinde gittikten sonra bütün ışıkları sönmesine rağmen elektrik emniyet sistemi devreye girmiyor, ısıtmaya devam ediyor.
Ürün servisten geldi fakat arızası yapılamadı. İçerisinde su bittikten sonra ışıkları sönüyor fakat ürünün fişi prize takıldı olduğu müddetçe ısıtmaya devam ediyor. Elektrik emniyet sistemi çalışmıyor.
