Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çaycı Makinesi Elektrik Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

profile
23 Kasım 2025 13:32
1.045
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Tamir edilip kısa sürede geri geldi çok teşekkürler 🙏”

English Home marka 243801187 kodlu çaycı makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde fişe taktığımda şalter attı, bu konuyla ilgili mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir süre sonra ürün kendiliğinden çalışmaya başladı, fakat yaklaşık 1 haftadır yeniden aynı sorun devam ediyor ve fişi her taktığımda şalteri attırıyor.

A101 mağazasına gittiğimde ürünle ilgili yaşadığım problemde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Elektriksel bir problem olduğu için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru
24 Kasım 2025 09:44

Teşekkürler müşteri hizmetleri ulaştı urunu servise gönderimini sağlayacağım geldikten sonra tekrar durum bildirimi yapacağım.

Ebru
Ebru
07 Aralık 2025 18:57

Tamir edilip kısa sürede geri geldi çok teşekkürler 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi

profile
19 Eylül 2025 20:41
1.407
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Çaycı İçin Silinen Fiş Nedeniyle Tamir Reddedildi

Çay Makinesinin Eriyen Plastiği Yangın Tehlikesi Yaşattı, Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ağustos 2025 14:30
1.692
cay-makinesinin-eriyen-plastigi-yangin-tehlikesi-yasatti-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bozuk Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Ocak 2025 22:37
2.051
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 14:23
1.573
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 17:34
1.323
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru