Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çaycı Makinesi Elektrik Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Tamir edilip kısa sürede geri geldi çok teşekkürler 🙏

English Home marka 243801187 kodlu çaycı makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde fişe taktığımda şalter attı, bu konuyla ilgili mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir süre sonra ürün kendiliğinden çalışmaya başladı, fakat yaklaşık 1 haftadır yeniden aynı sorun devam ediyor ve fişi her taktığımda şalteri attırıyor.

A101 mağazasına gittiğimde ürünle ilgili yaşadığım problemde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Elektriksel bir problem olduğu için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ebru
24 Kasım 2025 09:44

Teşekkürler müşteri hizmetleri ulaştı urunu servise gönderimini sağlayacağım geldikten sonra tekrar durum bildirimi yapacağım.

Ebru
7 Aralık 2025 18:57

Tamir edilip kısa sürede geri geldi çok teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çay Makinesinin Eriyen Plastiği Yangın Tehlikesi Yaşattı, Çözüm Bekliyorum

English Home markalı CMK 6001 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 3-4 ay önce İzmir Buca A** K**** A101 şubesinden satın...

1 Destek
1

Çay Makinesi İade Sürecinde Gecikme

English Home Cevahir AVM mağazasından CMK 6001 Çay makinesi aldık ancak ilk çalıştırma da şalter attırdı. Bu nedenle hiç...

1

Çay Makinesi Mağduriyeti Ve İade Süreci Sorunu

English Home Buyaka AVM mağazasından bir adet çay makinesi aldık. Aldığımız akşam çalıştırdık ve anında şalteri attırdı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen

Öne ÇıkanKonular

CMK 6030 Logo
English Home
CMK 6030
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru