to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Aksaray Merkez English Home mağazasından bana hediye olarak verilen English Home tkm6001 çift taşım kahve makinesi, aynı gün ikinci kullanımda arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürün pişirme işlemini yapmıyor. Bir gün içinde bozulan bir ürün için değişim veya iade talebim mağaza tarafından reddedildi ve yalnızca yetkili servise yönlendirildim.
Müşteri numaram: m16801500000904. Ürünün garanti belgesi elimde ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazanın iade veya değişim konusunda yardımcı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bir gün içinde bozulan bir ürün için neden yetkili servisle uğraşmak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
English Home marka Türk Kahvesi Makinesi (çift taşım model) ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, makinenin ışığı yanmasına rağmen kahve yapmaması nedeniyle, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Sakarya Akyazı’daki servise gönderdim. Ürünü gönderirken müşteri n...
08.02.2025 tarihinde satın aldığım kahve makinesi, yalnızca ikinci kullanımda kahve pişirmemeye başladı. 15.02.2025 tarihinde mağazanıza iade talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Ekteki belgede de görüleceği üzere, sadece iade talebinde bulundum, herhangi bir tamir talep etmedim. Daha sonra, E...
Yorumlar