3000 TL'ye Alınan Paslanmaz Çay Makinesinde Erken Paslanma Ve Çürüme

English Home’dan yaklaşık iki ay önce Ankara İncek şubesinden CMK6010 model bir çay makinesi satın aldım. Ürün için 3000 TL ödedim ve özellikle paslanmaz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak çay makinesini toplamda en fazla 7–8 kez kullanmama rağmen iç kısmında paslanma ve çürüme başladı.

Kısa süre içinde bu şekilde deforme olan bir ürünün, satılırken belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Üstelik bu kadar büyük olduğunu düşündüğüm bir firmadan, fahiş diyebileceğim bir fiyatla alınan bir ürünün bu kadar çabuk bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha bu markadan bu tarz bir ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

Ürünün fişi/faturası ve garanti evrakları hâlâ elimde bulunmaktadır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çay makinesinin iade alınmasını ve ödediğim 3000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.