to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükyalı Engince mağazasından şubat ayında bir yemek takımı ve masa aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık iki gün sonra masanın ayağında çatlak olduğunu ve bu çatlağın yapıştırılarak gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Bunun üzerine sadece masa ayağının değişimini talep ettim.
Firmayı defalarca kez telefonla aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız, size döneceğiz” denilerek oyalandım ve bu şekilde yaklaşık 40 gün geçti. Ne arayan oldu ne de sorunu çözen biri çıktı. Ücretini ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir ürün almış olmama rağmen bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Masa ayağının acilen ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı firmayı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Mart ayında Engince Mobilya Küçükyalı E5 şubesinden 165.000 TL ödeyerek yemek masası, bench, sandalyeler ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimizin erken teslim edileceği belirtilerek faturalandırıldı. Nisan sonunda ürünlerin çoğu teslim edildi ancak hem eksikler vardı hem de gelen bazı ürünle...
Engince Mobilya firmasından yaklaşık 6 ay önce aldığım koltuk takımı, eve teslim edilirken mağazada gördüğüm ürün değil, kırık dökük ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Bunu kabul etmeyince yenisini ya da paramı geri istedim, ancak isteklerim kabul edilmedi. Sürekli oyalandım. Sattıkları ürüne ...
20.02.2026 tarihinden bu yana Engince firmasından aldığımız ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İstanbul Küçükyalı mağazasından satın aldığımız L koltuğun iki ayağı ilk teslimatta eksik geldi. Eksik ayaklar bir ayı aşkın bir süre sonra gönderildi; ancak bu kez gelen ayaklar koltuğun rengiyle ...
Sipariş formunda da görüldüğü üzere 19 Ocak 2025 tarihinde Küçükyalı Showroom, Engince mağazasın dan yemek odası takımı ve 2 li berjer siparişlerimiz oluşturuldu. Heyecanla beklediğim mobilyalar 3 Mart 2015 te, 40 gün sonra büyük bir hayal kırıklığı ile geldi. Görsellerde görüldüğü üzere tüm mobily...
Yorumlar