Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kedi Çizmez Denilen Koltuk Kısa Sürede Çizildi Ve Çözüm Sunulmadı

16 Mayıs 2025 16:365.866

Maltepe Engince şubesinden nubuk kumaş Fredrik koltuk takımını beğendik. Ö**** Hanım'a kedimiz olduğunu söylediğimizde, 'Kedi çizmez, içiniz rahat olsun. Arkadaşımın da kedisi var, hiçbir şey olmadı. Kumaş çok kalın, sıkıntı yaşamazsınız.' dediği için almaya karar verdik. Alalı bir ay olmadı, koltuk takımı çizikler içinde. Ö**** Hanım, müdürümle konuşup dönüş yapacağım dediği halde dönüş yapmadı. Sonrasında Ö**** Hanım telefonlarımıza çıkmıyor, yetkili birisiyle konuşmak da mümkün değil. Telefonu açan kişi, 'Not alıyorum, Ö**** Hanım ya da yetkilimiz sizi arayacak.' diyor ama dönüş olmuyor. Çizikler içinde koltukları kullanmak istemiyorum. İade işlemlerinin başlatılmasını istiyorum.

17 Mayıs 2025 08:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor

17 Nisan 2025 18:461.925

Engince E5'teki Maltepe mağazasından Theo koltuk takımını pati dostu kumaş olarak aldım. Koltuk, 2 ay öncesinde teslim e...

Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
+1
1 Destek
1

Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

27 Mayıs 2025 21:40880

Maltepe Engince'den. 3 ay önce koltuk aldım. Koltukların hepsinin dikişleri hatalı mekanizması bozuk geldi. Koltuklar sa...

Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru