Evde Olmama Rağmen Kombi Kontrolü Yapılmadı, Mağdurum!

18.09.2025 tarihinde Karar Mühendislik a. Ş. Üzerinden kombi tesisat kontrolü için abonelik başvurusu yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Abonelik No: 0011651630). 20.09.2025 tarihinde kontrol için geleceklerine dair SMS ile bilgilendirildim. O gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” olarak işaretlenmişim ve kontrol gerçekleşmedi. Tekrar randevu oluşturdum, bugün de aynı şekilde evde olmama rağmen yine “evde yok” olarak işaretlenmişim.

Bu süreçte Enerya a. Ş.’yi aradım fakat randevu açıklamasında yine “evde yok” olarak görünüyor. Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür mağdurum; ne sıcak su kullanabiliyorum ne de yemek yapabiliyorum.

Sorunumun acil olarak çözülmesini ve bugün içinde kontrol randevusu sağlanmasını talep ediyorum.