Sayaç Okuma Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor: Çözüm Bekliyorum

Enerya Nevşehir abonesiyim. 031000004513 numaralı sayacım bahçede ve kapısı kilitli olmadığı halde, son üç aydır sayaç okunmadığı gerekçesiyle “sayacınıza ulaşamadık, bilgileri internetten veya çağrı merkezini arayarak iletin” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle 4 Haziran ve 15 Temmuz tarihlerinde bu durum tekrarlandı. Geçen ay çağrı merkezini arayarak sayaç bilgisini ilettim ve ekip gönderileceği söylendi, ancak iki gün geçmesine rağmen kimse gelmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; son iki aydır bu problem devam ediyor. Faturamda herhangi bir gecikme veya mağduriyet yaşamasam da, bu durumun sürekli hale gelmesinden rahatsızım. Düzenli olarak sayaç okumasının yapılmasını ve bu sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum.