to read complaints and reviews, or file yours.
Enerya Nevşehir abonesiyim. 031000004513 numaralı sayacım bahçede ve kapısı kilitli olmadığı halde, son üç aydır sayaç o...kunmadığı gerekçesiyle “sayacınıza ulaşamadık, bilgileri internetten veya çağrı merkezini arayarak iletin” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle 4 Haziran ve 15 Temmuz tarihlerinde
"Sorun ile ilgili davranıldı. Dönüş hızlı oldu. Teşekkürler..."
Yanlış kişiye yönlendirme gönderen birim farklı bir birim yazıyor. Alıcı kı...smına farklı bir birim ve hatta kişi belirtilerek adres teslimi yapılıyor.
Türk Telekom faturalı hattım var. Ağustos ayındaki faturamı ödedim Bana mesaj olarak hattınızın aramalara kapanması için... faturanızı ödeyin diye hem mesaj hem de sesli mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım teknik bir sıkıntı olduğunu hattınızın kapanmayacağını söyledi. Sonraki mesajlar yine hattın