to read complaints and reviews, or file yours.Enerya Konya Doğalgaz İptal Başvurusu Alıp İşleme Koymamış!
Konya Gaznet firması kadar iş yapmayan elemanları gereksiz bir firma yok. 10.05.2024 tarihinde iş yeri doğalgaz abonelik iptal talebi verdim. Depozit için IBAN istediler verdim işlemler için kağıt çıkardı imzaladım. Üzerinden 17 gün geçti ve bugün öğrendim iptal talebini sisteme girmemiş o işlemi yapan kişi. Şimdi dükkan başka birinde doğalgaz ı açtırmak istedi ama oradaki gereksiz iş yapmayan personel yüzünden ben kapatamadım doğalgazı yeni gelen de açtıramıyor. Böyle gereksiz adamlar çalışıyor. Ve gereksiz lüzumsuz boş yere müşteriyi mağdur ediyorlar.
Abone Numaram: 030001143871
Elimde iptal talebi için imzalattığınız kağıt mevcut ama işleme koymamış oradaki gereksiz çalışan. Acil dönüş bekliyorum aksi halde elimdeki kağıtla birlikte CİMER e sizi şikayet edeceğim. Son fatura çıkarmış ve üzerine de 46 TL de faiz binmiş kapatmadığınız Doğalgaz aboneliği için. Acil dönüş istiyorum!
Firma saçma bir şekilde işlem yapmayan elemanı için özür dileyip hatasını çözmek yerine tekrar başvuru yapıp iptal ettirmem gerektiğini arayıp söyledi. Özelleştirilmiş bir şirket böyle rahat böyle saçma elemanlar yüzünden insanlar mağdur. Müşterileri mağdur edip telefonda dalga geçerek tekrar yapacaksınız deyip kapattılar. 18. Gün bugün iptal ettireli. Bana tekrar fatura çıkarmışlar ve o faturanın günü geçince faiz binmiş.
