to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim tarihinde Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi, Yaşam Park Apartmanı (Şahan İnşaat) adresim için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen bağlantı işlemi tamamlanmadı. Başvuru numaram: 031000168825.
Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle İstanbul’dan yanıt beklendiği bilgisini aldım. Ancak bu gecikme nedeniyle evimde ciddi ısınma problemi yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi Yaşam Park Apartmanı’nda yeni taşındığım binada doğalgaz aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak Enerya sisteminde hata olduğu gerekçesiyle abonelik başlatılamıyor ve projemiz onaylanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ...
24 Ekim’den bu yana, Enerya Konya Ereğli şubesi üzerinden başlatılan doğalgaz aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Revize projesini teslim etmemize rağmen, sistemsel sorunlar gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır randevu oluşturulamıyor ve gaz açma işlemi gerçekleştirilmiyor. İ...
17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 0003136163 numaralı abonelikle tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sadece “müsait olduklarınd...
25.09.2025 tarihinde, 16:30-19:30 saatleri arasında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki adresimde Enerya doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için randevu verilmişti. Randevu saatinden önce ve tüm gün boyunca evde olmama rağmen, ekip gelmedi. Ancak sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş...
Enerya Konya Karapınar şubesinden doğalgaz açma işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aboneliğim yanlış adrese açıldı. Benim doğru adresim “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD f13 a Kat 4 No 7” olmasına rağmen, abonelik “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD 13a No 7” ad...
Yorumlar