Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerya Aydın Aradan 15 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir İşlem Yapılmadı

profile
02 Nisan 16:35
5

Aydın Kuşadası’nda Enerya ile doğal gaz aboneliği için apartman olarak ödeme yaptık, kapıya kutu konulması gerektiği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Enerya çalışanı bu işlemin en erken 45 günde hallolacağını belirtti, bu süreçte parayı alıp bizimle ilgilenmediklerini hissediyoruz.

Evimiz hâlâ soğuk, 6 aylık bir bebeğim var ve bu durumda gerçekten mağdur durumdayız. Bugün yeniden Enerya’ya gittiğimde, mevcut sözleşmemizin bittiği, yeni sözleşme yapılacağı ve bunun da yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Başta bu kadar uzun bir süre ve yeni sözleşme süreci olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi.

Doğal gaz kutumuzun ve gerekli işlemlerin, özellikle küçük bir bebeğimiz olduğu da dikkate alınarak, en kısa sürede tamamlanmasını ve sürecin net bir tarih verilerek şeffaf şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2023 18:54
2.527
Enerya Aydın Doğalgaz Açılmaması Aydın Kuşadası Enerya
1
Kuşadası sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Yanlış Adres Ve Telefon Kaydı Nedeniyle Faturalarım 2 Yıldır Gelmiyor: Acil Düzeltme İsteği

profile
Kuşadası
19 Şubat 21:07
142
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2024 11:24
1.629
Enerya Aydın Kış Ortasında Doğalgaz Çilesi!
Enerya Aydın Kış Ortasında Doğalgaz Çilesi!
Enerya Aydın Kış Ortasında Doğalgaz Çilesi!

profile
06 Aralık 2023 21:29
5.456
Benzer Şikayet Yaz