to read complaints and reviews, or file yours. 
Depremzede olarak Hatay'dan Antalya'ya geçtik. Zar zor bir ev tuttuk. Doğalgaz aboneliği yaptık. Uzmanlar gelip inceleyip onay verecekmiş. Geldikleri ani kaçırdık. Ertesi gün geleceklerini belirttiler. Enerya firması tarafından yönlendirme yapılan uzman ertesi gün de geleceğini belirtti. Ertesi gün aradık gelemeyeceğini belirtti. Bir daha randevu almayı aklımıza getiremedik. Adamlar fatura kesmeye gelince 14 martta taşındığımız evde 29 martta kesilen fatura 250 TL ceza toplamda 1720 TL olmuş. Üstüne usulsüz kullanım yüzünden bu soğuk kış günlerinde 2 aile olarak kaldığımız evin doğalgazını sorgusuz sualsiz kesmişler. Abonelik ücreti almadılar Allah razı olsun ama şimdi fazlasıyla büyük bir ceza kestiler. 15 gün doğalgaz kullanımına 1720 TL fatura artı ceza artı kesilme. Enerya Antalya firmasına hukuki açıdan bütün haklarımı saklı tutarak sizlere şikayet ediyorum.
Bursa’da yaşıyorum ve Enerya abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ayın 1’inde başka bir aboneye ait doğalgaz fatura SMS’leri hattıma geliyor. İlgili abonelik bana ait olmadığı halde düzenli olarak bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni ...
Antalya Enerya doğalgaz aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 2.700 TL civarında fatura gelmesine alışkınken, bu ay fatura yaklaşık 5 gün gecikmeli olarak geldi ve tutar 4.700 TL olarak yansıtıldı. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, faturanın neredeyse iki k...
16 Şubat’ta sayacımızı sökmeye geldiler, hemen faturayı ödedik, abonelik başvurusunda bulunduk; fakat sürekli "bugün, yarın, bugün, yarın" diye oyalayıp durdular. Araya hafta sonu da girdi ve tam 7 gün sonra "dosyanız avukata gitmiş" diyerek abonelik başvurumuzu kafalarına göre iptal edip yeniden ba...
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Enerya doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor, her ay SMS ile sayaç endeksini bizim okumamız ve mesajla bildirmemiz isteniyor. Buna rağmen faturalarda sayaç okuma ücreti alınıyor. Eğer sayaç okuma işini abonelere yaptırıyorsanız, saya...
Antalya’daki dairemizde Enerya doğal gaz aboneliğimiz bulunuyor. 12.01.2026 tarihinde sayaç okuması için görevlilerin geldiği, ancak kapı açılmadığı için sayacın okunamadığı söyleniyor. Apartmanda toplam 9 daire olmasına rağmen hiç kimsenin kapıyı açmadığı iddiası bize mantıklı gelmiyor ve bu nedenl...
Yorumlar