to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılından itibaren Toroslar Enerjisa tarafından, 001019570731 numaralı aboneliğim “yüksek tüketimli tüketici” grubuna alınmış. Bu değişiklik sonrası her ay faturamda 1500-2000 TL arasında fazladan ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda EPDK ve fazla tüketimle ilgili karmaşık açıklamalar yapıldı, fakat anlatılanları anlayamadım. Evde küçük bir bebeğim var ve yazın klimayı kullanmak zorundayım. Sırf klima kullandığım için bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum.
Talebim, yüksek tüketimli tüketici grubundan çıkarılarak eski tarifeme geri dönülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca, tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.
1 kwh Elektrik nasıl 5,26 ile çarpılır. Gereğini lütfen rica ediyorum yapınız.
Enerjisa Toroslar Gaziantep Şehitkamil bölgesinde ikamet ediyorum. Abone numaram: 4012448077. Son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda ortalama 1500-2300 TL arasında fatura öderken, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde faturalarım sırasıyla 6250 TL ve 4420 TL olarak geldi. Önc...
Enerjisa Toroslar tarafından Ağustos 2025 dönemine ait tarafıma gönderilen elektrik faturası 35.130 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda gelmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamamışken, bu ay faturamda böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca, kısa süre önce uzaktan okuma cihazı takıldı ve sayaç ok...
Toroslar Enerjisa’dan elektrik hizmeti alıyorum. Son iki aydır Sümer Mahallesinde ikamet etmekteyim. Evde iki kişi yaşıyoruz ve öğleden sonra akşama kadar hastanede olduğumuz için çoğunlukla evde bulunmuyoruz. Buna rağmen son iki aydır faturalarımda olağanüstü bir artış yaşandı ve faturam yaklaşık ü...
Enerjisa Toroslar tarafından Ağustos 2025 dönemine ait 4305 TL tutarında, son tüketici olmama rağmen birim fiyatı 5.29 TL olan yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksekti ve bu nedenle Enerjisa tarafından aranarak “pratik tarife” ye geçmem önerildi. Sözleşme yaptı...
Enerjisa Toroslar tarafından evime ait 11 Ağustos 2025 tarihinde gelen elektrik faturası, bir önceki aya göre yaklaşık iki katı fazla gelmiştir. Haziran ayında 1.350,25 TL olan fatura, Temmuz ayında 3.835,00 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir okuma hatası veya sayaç arızası olup olmadığ...
Yorumlar