to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Adres Değişikliği Talebi
29.12.2019 tarihinde m****************@enerjisa.com mail adresine benden talep edilen tüm belge ve bilgileri gönderdim. 05.01.2023 tarihinde b************@bilgi.enerjisa.com. bana 8424106085 başvurun alındığını neticelenince bana bilgi verileceği maili geldi 10.01.2024 tarihinde saat. 13.32 186 hattan arandım. Talebimin yerine gelebilmesi için bağlı bulunduğum belediyeden alınacak numarataj belgesini göndererek tekrar müracaat etmem istendi. Oysa müracaat ettiğim belgede talep edilen belgeyi mail ekinde giderdiğimi ifade etmeme rağmen tekrar talep edildi. Kendi birimleri arasındaki yazışmada benim mail ekinde gönderdiğim belgeyi eklememelerinin cezasını biz mi çekeceğiz.
Adres Değişikliği Hk. [şirket dışı] 1009618927 sözleşme ( tesisat no. 4008793525) ile aboneliğim mevcuttur. Rahatsızlığım nedeni ile düzenli olarak kurumunuzca elektrik kesintileri hakkında sisteminizde kayıtlı olan adresteki kesintiler ile ilgi tarafıma bilgi verilmektedir. Mevcut adresimin, İçişleri Bakanlığının Nüfus ve Vatandaşlık İşleri (nvi) Genel Müdürlüğü, adres kayıt sistemi verilerini gösterir belge ile Hatay Büyükşehir Belediyesinden almış olduğum numarataj belgesi ve kimlik belgem ekte sunulmuştur Her iki belge de görülen adres kod numarası. 1317474656 aynı olup mevcut adresin belgelere görüldüğü gibi düzeltilmesini rica ederim.
Saygılarımla Rüştü İ********* 0 53*********41
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Adres değişikliği yapılacak diye bilgi verildi dönüş bekliyorum. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.01.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
