Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Faturalarımda Anormal Artış

Adana ilinde Enerjisa abonesiyim. 2025 yılı Aralık ayından itibaren elektrik faturalarımda hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen önceki dönemlere göre 2.000 TL’den fazla fark oluşmaya başladı. Daha önce çok daha makul tutarlar öderken son aylarda gelen faturalarım anormal derecede yükseldi.

Evimde elektrik tüketimini artıracak yeni bir cihaz kullanımı, ısınma amacıyla ek elektrikli ürün kullanımı veya yaşam alışkanlıklarımda faturayı bu kadar etkileyecek herhangi bir değişiklik olmadı. Buna rağmen Aralık 2025’ten bu yana gelen her fatura önceki dönemlere göre çok daha yüksek kesilmeye devam ediyor.

Enerjisa’ya şu ana kadar resmi bir itiraz veya başvuru yapmadım ancak bu durumun hatalı faturalandırmadan ya da sayaçtan kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle elektrik faturalarımın Aralık 2025 döneminden itibaren ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini ve sayacımda herhangi bir arıza ya da hata olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.

Gereken kontrollerin yapılarak, varsa hatalı faturalandırmanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

28 Ocak 10:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturamda Anormal Artış Ve İtiraz Sonucunda Çözüm Bulunamaması

24 Kasım 2025 04:271.001

Adana’da Enerjisa abonesiyim. Ekim 2025 dönemine ait elektrik faturam 1.290 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda fatural...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan