Enerjisa Aboneliğinin Uzaktan Kapatılamaması Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama

Enerjisa Toroslar’a bağlı, Mersin Yenişehir Kuzeykent Mah. 31157 Sok. Loft 34 Apt. Sitesi No:6 İç kapı no:3 adresindeki elektrik aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır kapattırmaya çalışıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için işlemi sadece uzaktan yapabilirim; ancak canlı desteğe yazdığımda aboneliği canlı destek üzerinden kapatamayacaklarını söyleyip başka bir çözüm sunmuyorlar, e‑posta adresi talep ettiğimde de paylaşmıyorlar.
Ev şu an boş olmasına rağmen elektrik aboneliği hâlâ benim üzerimde görünüyor ve boş bir ev için üzerime kayıtlı bir aboneliğin açık kalmasını istemiyorum. Herhangi bir ücret veya bedel talep etmiyorum, yalnızca işlemin uzaktan ve sorunsuz bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Yurt dışında olduğum için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle 1018218526 numaralı aboneliğimin, benden ek bir ücret talep edilmeden, uzaktan ve hızlı bir şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Merhabalar, teşekkürler ilginiz için fakat henüz iletişime geçilmedi. iletişime geçmenizi rica ederim. Teşekkürler

Hiç kimse iletişime geçmedi!









