Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturalarındaki Yüksek Artış Ve Çözümsüzlük

profile
16 Ekim 2025 16:22
973

2025 yılı boyunca Enerjisa Toroslar tarafından tarafıma gönderilen elektrik faturaları, önceki yıllara göre çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle son 9 ayda toplamda yaklaşık 10.000 TL fazla ödeme yaptım. Elektrik kullanımımda herhangi bir artış, ekstra bir cihaz kullanımı ya da sayaç değişimi gibi bir durum söz konusu değildir. Bu nedenle faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum.

Durumla ilgili olarak Enerjisa Toroslar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Adana/Çukurova adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, aboneliğime ait 1022462147 numarası üzerinden yapılan fazla tahsilatların incelenmesini ve son 9 ayda ödediğim yaklaşık 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

elektrik-faturalarindaki-yuksek-artis-ve-cozumsuzluk-1.jpg
16 Ekim 2025 16:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Emirhan
Emirhan
16 Ekim 2025 16:33

Bu cevapları çok duyduk hepsi hikaye si insanları böyle sömüren bir firmasınız bunu tüm Türkiye'ye göstereceğim.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Emirhan
Emirhan
17 Ekim 2025 15:45

Hiçbir şey düzelmedi sorunum halen devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Olağanüstü Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Eylül 2025 11:52
4.156
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Yüksek Dağıtım Bedeli Ve Açıklama Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 15:15
3.493

profile
16 Ağustos 2025 10:03
557
elektrik-faturalarindaki-anormal-artisa-cozum-bekliyorum-1.pdf

Gelecek Aylar İçin Haksız Fatura Kesimi Ve Çözüm Bekleyişi

profile
23 Ekim 2025 09:52
1.814
gelecek-aylar-icin-haksiz-fatura-kesimi-ve-cozum-bekleyisi-2.jpg

Sebepsiz Yüksek Elektrik Faturası Şoku

profile
10 Ağustos 2025 16:10
1.026
sebepsiz-yuksek-elektrik-faturasi-soku-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz