to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturalarındaki Yüksek Artış Ve Çözümsüzlük
2025 yılı boyunca Enerjisa Toroslar tarafından tarafıma gönderilen elektrik faturaları, önceki yıllara göre çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle son 9 ayda toplamda yaklaşık 10.000 TL fazla ödeme yaptım. Elektrik kullanımımda herhangi bir artış, ekstra bir cihaz kullanımı ya da sayaç değişimi gibi bir durum söz konusu değildir. Bu nedenle faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum.
Durumla ilgili olarak Enerjisa Toroslar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Adana/Çukurova adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, aboneliğime ait 1022462147 numarası üzerinden yapılan fazla tahsilatların incelenmesini ve son 9 ayda ödediğim yaklaşık 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bu cevapları çok duyduk hepsi hikaye si insanları böyle sömüren bir firmasınız bunu tüm Türkiye'ye göstereceğim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir şey düzelmedi sorunum halen devam ediyor
