Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır Çözülemeyen Yüksek Elektrik Faturası Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 16:02
1.092

Osmaniye Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak yüksek elektrik faturalarıyla karşılaşıyorum. Son olarak, yalnızca 26 günlük kullanım için tarafıma 4.750 TL fatura çıkarıldı. Abone numaram: 001019735345. Faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinin sebebini anlayamıyorum ve sayacımın kontrol edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte Enerjisa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum halen devam ediyor. Sayaç veya tesisatımda bugüne kadar herhangi bir bakım ya da kontrol işlemi yapılmadı. Söz konusu faturayı henüz ödemedim.

Ayrıca faturanın taksitlendirilmesini talep ettim; ancak sadece kredi kartı ile işlem yapılabileceği söylendi. Benim kredi kartım olmadığı için bu imkandan da yararlanamıyorum.

Faturalarımın incelenmesini, sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Ağustos 2025 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

09 Eylül 2025 20:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa'dan Sürekli Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ağustos 2025 12:17
1.759
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Olağanüstü Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Eylül 2025 11:52
4.156
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 22:11
1.112
"Markaya değil ama müşteri temsilcisine yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Keşke adını hatırlayabilseydim."
kisa-sureli-doneme-ait-elektrik-faturasinin-olagandisi-yuksek-gelmesi-ve-itiraz-sonucunda-standart-yanit-alinmasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz