Yanlış Elektrik Bağlantısı Boş Dükkanı Yangın Riski Altına Sokuyor

Ankara’da Enerjisa üzerinden dükkanım için elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık üç gün önce başvurumu tamamladım ve bugün elektriğimin açıldığını söylediler. Ancak elektriği benim dükkanıma değil, aynı binada yer alan ve benim olmayan boş bir dükkana bağlamışlar. Şu an elektriği açılan bu dükkan yıllardır kapalı, daha önce hiç aboneliği olmamış ve içerisinde yanıcı maddeler bulunuyor.

Bu dükkanda tesisatla ilgili bir sıkıntı olma ihtimali yüksek olmasına rağmen, elektriğin buraya verilmesi olası yangın, zarar ve can güvenliği riskini artırmaktadır. Bu durum tamamen Enerjisa ekiplerinin yanlış işleminden kaynaklıdır ve oluşabilecek her türlü aksaklık ve zarardan Enerjisa’nın sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez Enerjisa ile defalarca kez görüştüm, çağrı merkezine bildirdim ve ekiplerine iletildiği söylendi fakat şu ana kadar sorunu çözen, gelip yerinde kontrol eden kimse olmadı. Boş ve riskli bir dükkanda ışıklar hâlâ yanmaya devam ediyor.

Benim talebim çok nettir. Enerjisa ekiplerinin acilen gelip yanlışlıkla elektriğini açtıkları boş dükkanın elektriğini kesmeleri ve elektriği sözleşmesi ve aboneliği bana ait olan kendi dükkanıma vermeleridir. Ayrıca elektrik açma işlemi yapılırken ekiplerin hat sahibini arayıp “Şu an elektriğinizi açıyoruz, dükkânınıza gelip kontrol edebilir misiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapmasını, bu uygulamanın standart bir prosedüre dönüştürülmesini talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin hızla giderilmesini hem de güvenlik riski taşıyan bu yanlış uygulamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Bu mesajım, kanuni hakkımı aradığımda delil olarak kullanılmak üzere saklı kalacaktır.