5
Çözüldü
E-Devlet'te Yeni Abonelik Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Acil Yardım Talebi
4 Mayıs 12:31264
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende müşteri hizmetleri numara
4 şikayet
Başkent Elektrik Ödenen Faturanın Haksız Gecikme Faiziyle Tekrar Görünmesi
5 Mart 21:27297
Başkent Elektrik aboneliğim için Ocak ayına ait fatura borcumu İşCep üzerinden zamanında ödememe rağmen sistemlerinde öd...enmemiş gibi görünmüş ve tarafıma gecikme faizi yansıtılmıştır. Ödemenin yapılmış olmasına rağmen aynı borcun gecikme faiziyle birlikte yeniden çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaş
5
Çözüldü
11 Eylül 2025 10:58
"IBAN no hesabıma güvence bedeli iadesi olacaktı ancak yeni aboneliğimde gelen faturadan tutar düşüldüğünü öğrendim sorunum çözüldü teşekkürler."
Barış şikayetini yayından kaldırdı
1
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerji Sa Kullanmadığım Evin Sayacını Habersiz Değiştirmiştir.
8 Nisan 2024 14:251.263
Zonguldak'ta bulunan evimin sayacı bozuk denilerek enerji sa tarafından sayacımı bilgi vermeden değiştirmişler. Değişim ...veya arıza hakkında tarafımıza bilgi verilmemiştir. Kendim Kars ilinde ikamet etmekteyim. Ortalama kullanım adı altında bana 380 TL fatura çıkartmışlar müşteri hizmetlerine evin ad
Marka Profili
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100