to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa (Başkent Elektrik) Yetersiz Personel Tutumu ;
Enerjisa (Başkent Elektrik) Müşteri Temsilcisi Yetersiz Personel Tutumu ;
Bir iş merkezine ait ortak gider faturası her ay farklı işletmeler tarafından ödenmektedir. Geçmiş tarihli faturanın hangi aya ait olduğu sorulmak istenmiştir. Konu yetersiz personele anlatılamamıştır.
10.08.2024 saat:10:38 B*****
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.08.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şirket yetkilileri tarafıma Aleyna Hanım isminde bir temsilci ile dönüş yapmışlar ve geçmişe dönük faturanın hangi aya ait olduğunun sistem üzerinden görülemediği cevabını vermişlerdir. Başkent Enerji firmasında Ekte gönderilen faturanın hangi aya ait olduğu tespit edilememiştir. Saygılarımla
