Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Sayaç Okuma Görevlisi Mağduriyeti

Enerjisa tarafından elektrik sayacım maalesef düzenli okunmuyor. Yönetmeliğe göre 30-35 gün olarak belirlenen sayaç okuma süresi bugün itibarı ile 44 gün oldu. 186 numaradan dağıtım şirketini aradığımda ise bir gerekçe sunamadılar. Şahsım emekliyim eşim ev hanımı sürekli evdeyiz. Bu şekilde süre uza...

Enerjisa Mersin Bahçelievler Mahallesi’indeki iş yerimde elektrik sayacım Mayıs 2025 ve Haziran 2025 aylarında iki ay boyunca okunmadı. Bu süre zarfında herhangi bir görevli gelmediği halde, daha sonra iki aylık toplam 20.000 TL’lik fatura çıkarıldı. Oysa iş yerim açıktı ve sayaç okumaya kimse gelme...

Enerjisa Başkent sayaç okuma ekibi, evdeki bir elektrik arızası nedeniyle sayacı okuyamadı. Arızayı bir süre sonra giderdik ve sayacın okunması için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, 'Abonenin kendisi ile görüşmeden talep alamayız.' diyorlar. Saati kapatıp devretmemizi ya da fatura ödemek için say...

2512118 numaralı elektrik abonesiyim. Birkaç aydır elektrik faturasının gelmemesi üzerine bugün yaptığım araştırmada, en son sayacın Şubat ayında okunduğunu ve iki aydır görevliler tarafından okunmaya gelinmediğini tespit ettim. Sayaçlar yol üzerinde ve herhangi bir okuma engeli olmamasına rağmen, b...

İstanbul Tuzla Akfırat Mahallesinde oturmaktayım. 11 Kasımdan bugüne elektrik sayacımı okumaya kimse gelmedi. Birkaç defa telefon ile şikayetimi belirttim ama hala bir görevli gelip sayaç okumasını yapmadı. Yaklaşık 55 gündür sayaç neden okunmaz ki anlamış değilim? Arıyorum arkadaşlar ilgilenecekle...