to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerji Sa Personelinin Yanlış İşlemi
Enerjisa personelinin yanlış güncelleme problemi. 10023446243 numaralı abonesiyim. Gelen personelin yanlış güncelleme sonucu adres karışmış. 186'yı aradım, Enerjisa'ya bildirmemi söyledi. Enerjisa'yı aradım, buradan işlem yapamayız, müşteri iletişim merkezine gitmem gerektiği söylendi. Gittim, buradan işlem yapamıyoruz diye bilgi aldım. Yani 1 günüm bu işlemlerle geçti ve hiçbir sorun çözülemedi. Sorunumun çözülmesi için buradan Enerjisa'ya bilgi veriyorum, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.06.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
