to read complaints and reviews, or file yours.Kullanım Artışı Olmadan Faturam İki Katına Çıktı, Açıklama Ve İade İstiyorum
İstanbul Kadıköy'de ikamet ediyorum ve 4011058418 sözleşme numarası ile elektrik hizmeti almaktayım. Tek başıma yaşıyorum ve evimdeki elektrik kullanımı dairede tek kişi olmam nedeniyle çok değişiklik göstermiyor. Buna rağmen son aylarda elektrik faturamda ciddi ve beklenmedik artışlar yaşadım.
Son faturamda ödemem gereken tutarın 530 TL olduğunu gördüm. Devlet katkısı hariç toplam fatura tutarı ise 1150 TL’ye ulaşmış. Önceki aylarda sırasıyla yaklaşık 240 TL, sonra 492 TL ve ardından 500 TL fatura ödedim. Son dört ayda, herhangi bir kullanım artışı olmadan faturam neredeyse iki katına çıktı, bu durumun sebebini anlayamıyorum.
Evde hiçbir ekstra kullanım, yeni cihaz ya da olağanüstü bir tüketim durumu olmadı. Sürekli artan elektrik faturalarından dolayı mağduriyet yaşamaktayım ve bu bedellerin neden bu kadar yükseldiğinin açıklanmasını istiyorum. Faturamın incelenerek, gerekiyorsa düzeltilmesini ve gerekirse sayaç kontrolünün yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca lütfen para iadesi yapın
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.07.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerlendirme yapamıyorum henüz sonuca ulaşılmadı
