Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Enerjisa Elektrik Faturalarında Anlaşılmaz Artış Ve Yuvarlama Sorunu

profile
10 Şubat 2025 13:54
291

Enerjisa ile ilgili iki şikayetim var. Herkesin malumu, son zamlardan sonra epey bir spekülasyon oldu. Elektrik faturalarıyla ilgili. Birinci şikayetim veya anlamadığım nokta, normalde 6000-7000 kwh tüketimimiz olan elektrik nasıl olduysa zamdan sonra 14000-15000 kwh civarına, yani 2 katına çıktı! Fazla tüketmek için zammı mı bekledik, bu işte garip bir durum mu var? İkinci konu ise faturadaki 'yuvarlama'. Bu yuvarlama neden gerekli, yuvarlama yapılacaksa neden hep yukarı yuvarlanıyor? Mesele 1152TL olan faturam yuvarlamayla 1160TL oluyor. 8TL kişi başına çok anlam ifade etmeyebilir ama kullanıcı sayısını düşünürsek, Enerjisa buradan yüklü bir para kazanıyor, nedir bu 'yuvarlama'?

10 Şubat 2025 13:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.02.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

İbrahim
İbrahim
11 Şubat 2025 12:29

Bir sonraki faturada yine yüksek okuma çıkması durumunda elektrik sayacının kontrol edilmesini rica ediyorum, çünkü tüketimin birdenbire iki katına çıkması normal değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması

profile
25 Nisan 2025 17:32
736
Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması
Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Anlaşmaya Rağmen Faturam Katlandı, Haksız Fiyatlandırma!

profile
26 Haziran 2025 21:56
711
1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa'nın Adaletsiz Faturalandırma Sistemiyle Yüksek Elektrik Ücreti Mağduriyeti

profile
15 Mayıs 2025 10:12
344
Enerjisa'nın Adaletsiz Faturalandırma Sistemiyle Yüksek Elektrik Ücreti Mağduriyeti
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhan
17 Temmuz 2024 12:01
1.857
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa'nın Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fatura Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Yusuf
25 Temmuz 2025 17:21
1.696
Benzer Şikayet Yaz