to read complaints and reviews, or file yours.Varta- Energizer Akülerde Garanti Yok Hükmünde!
2023 Kasım ayında almış olduğum Energizer akü, tamamen boşalarak, 2017 model Dacia Duster arabamın tüm devrelerini kapatarak sıfır hale gelmiştir. Bayii tarafından Varta-Energizer ortaklığı mamulü olarak empoze edilen Energizer akü, kayıtlarda geçen Silivri Bayii E*** Z****'ya garanti belgesi ile birlikte arıza tespiti ve kontrolleri yapılarak teslim edildi. 2 gün sonra akünün durumunu sorduğumda, akünün bozuk olduğu, Özerk Petrol'ün değişim yapacağı, Bayii E*** Z**** tarafından akü gelir gelmez haber verileceği bilgisi verilmiştir. Ancak 15 günden fazla beklememe rağmen haber alamadığımdan, bayii E*** Z****'yu arayarak yarın akümü almaya geliyorum dememe, tamam gelin denmesine rağmen, 22/08/2024 günü gittiğimde, ilk defa görüşme yapıyormuş gibi, bayii olduğunu söylediği Özerk Petrol yetkilileri Y***** Bey ve genel müdür olduğunu beyan ettiği G***** Bey ile konuşarak, akünün değişiminin yapılamayacağını bana ilettiler. Üzerinde dağıtımcı ve bayii olarak imzaları bulunan, aküme ait garanti belgesini fabrikaya iade ettiğim akü ile göndermek üzere tarafımdan alınması ayrı bir tuhaflık. Aynı (Silivri'de Varta-Energizer akü bayiliğinin olmadığını beyan eden, Silivri bayii olarak bana akü satan E*** Z**** gibi) imzaladıkları garanti belgesinin arkasında durmayan Özerk Petrol ve Silivri bayii E*** Z****'nun yetki ve sorumluluklarının tetkiki ile gerekli işlemlerin yapılması. Böyle sorumsuzluk örneklerini rahat sergileyen ve ticari anlayışı çiğneyenler, gereken cezayı müeyyidelere razı olmalılar.
